【藝鴻人物】3個月作出百萬業(yè)績，90后逆襲
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謝明學(xué)
如果說幸運是種運氣，那么努力就是腳踏實地的態(tài)度。
他說：越努力越幸運
他是藝鴻市場部銷售冠軍——謝明學(xué)，一個嚴(yán)于利己，細心樂觀的90后。
此前，謝明學(xué)從未涉及過室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域。剛到公司3個月，就成功開發(fā)4個客戶，銷售額達100萬。
如果說第一次贏得客戶合作的機會是運氣，那么短短數(shù)月四次更多是一種實力的體現(xiàn)。在這個過程中，他的經(jīng)過是波瀾曲折，還是有自己成功的法則？
真誠待人
新人給人的印象就是：沒有銷售經(jīng)驗，很多方面不太專業(yè)，所以更多時候會被客戶拒絕。
（謝明學(xué)與業(yè)主合影）
謝明學(xué)說：當(dāng)客戶的問題，我不能解答時。我會真誠和客戶表明自己的情況，將真實情況反應(yīng)給業(yè)主。并將業(yè)主的問題記錄下來，第一時間詢問設(shè)計師，最后把解決方案再次反饋給業(yè)主。
不會說不懂裝會，誤導(dǎo)業(yè)主。
因為，業(yè)主需要的是真正有用的信息。
紀(jì)律與自制力
謝明學(xué)出生在一個軍人家庭。
父親教育四個孩子，從小自己折被子，獨立完成自己的事情。
國有國法，家有家規(guī)。父親啟發(fā)他的，則是每個人應(yīng)該有自身的“紀(jì)律”，在什么時間做什么樣的事情。
站在客戶角度著想
業(yè)主對我們來說是客戶，但是在生活中，他們亦是一個平凡職場人，過著朝九晚五的日子。
當(dāng)業(yè)主回家后褪去一身疲憊，吃完晚飯，放松舒適的時候。
謝明學(xué)這時還在服務(wù)，他說：只有這個時候，他們才會認真聽我在說什么。
晚上九點，他常常一個人在公司加班。一次又一次撥打電話。
不僅站在客戶的角度，思他所思，在合適的時間為客戶提供他所需的服務(wù)；也更加高效處理自己的工作，達到事半功倍的效果。
細節(jié)感動客戶
你是否愿意把工程交給這么細致貼心的人？
想我所想，給我所需
把工程交給他，放心安全。
有一次，謝明學(xué)的客戶周一有時間，想來公司見面商談。他二話不說，馬上回到公司接待業(yè)主。
業(yè)主直到到藝鴻后，才得知裝飾公司周一休息。
業(yè)主瞬間在他身上體會到：24小時全方位服務(wù)的極致體驗。最終把合作機會留給謝明學(xué)。
成功的概率只有0.03%，上萬次的拒絕
作為一線銷售，成就的快樂與沮喪并存。
裝飾行業(yè)成單率只有0.03%，這意味著撥打3000次電話，才有1個客戶回應(yīng)這份執(zhí)著。
伴隨上萬次的拒絕，尤其部分客戶態(tài)度很不好。
被指責(zé)、被拒絕……
他也有心理受挫、情緒低落的時候。
這時，他會選擇爬山。一步一階，站在山頂看世界，世界如此廣闊，視野也會變得明朗。
“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”
調(diào)整心態(tài)，積極樂觀。才會像蘆葦一般柔軟不失堅韌。
謝明學(xué)印象
藝鴻
“吃別人所不能吃的苦，做別人所不能做的事，就能享受別人所不能享受的一切。”他熱愛銷售，每次工作精神飽滿。
對他人而言，銷售可能不是最好、最舒適的工作；對他，卻是他最喜愛，感受最有激情的事情。
謝明學(xué) 業(yè)務(wù)代表